当店ではフランス郵便 LA POSTE を利用しております。発送では下記４種類の方法がございます。

１．プリオリテ追跡便　　追跡○　補償×　厚さ3cm以内、2kg以内
２．プリオリテ便　　　　追跡×　補償×　厚さ3cm以内、2kg以内
３．小包便　　　　　　　追跡○　補償×　厚さ3cmを超える商品の発送、2kgまで
４．コリッシモ便　　　　追跡○　補償○　厚さ3cmを超え、2kg～20kgになる商品の発送

原則「プリオリテ追跡便（追跡○ 補償×／厚さ3cm以下、2kg以内）」で商品を発送いたします。

発送は基本的に全て同梱です。
なお、到着日時や受取り場所のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。

★エコモード＆簡易包装にご協力ください
厚さ3cm以内で納めることと重量によって送料が変わります。
郵送の際に商品が傷まないことを最優先して発送しますので、ご協力の程よろしくお願い致します。
・「明細書及び納品書」はご要望のない限り出力いたしませんので予めご了承下さいませ
・ギフト包装は承っておりませんので予めご了承下さいませ


１．プリオリテ追跡便（追跡○ 補償×）
「プリオリテ追跡便」とは追跡番号がついた補償なしのサービスです。
※紛失や損傷の際の補償は付きませんのでプラス補償をお付けしたい方はご購入前にご相談ください。
　重量、補償金額によってお値段が変わります

※レートに大きな変動があった場合、フランス郵便の送料が変わった場合は 変更する場合がございます

追跡・補償に関して
2017年9月から500件以上の商品発送のうち２件行方不明となったお品物がございました。
両方ともプリオリテ便（追跡× 補償×）での発送でした。
フランス郵便局と日本郵便局の両局へ問い合わせをし行方を探しましたが、
追跡がついていなかったため詳細を辿れず止むを得ず紛失扱いという大変残念な結果となりました。

手から離れた場所では為す術もありません。
安心を伴ったお買い物をして頂きたいので、追跡がついた方法での発送を基本とさせて頂きます。
ご購入合計金額8,000円以上のお客様にはプリオリテ便に限り当店負担で追跡番号をお付けいたします。
配達物がぐんと増える12月のノエルシーズンや高額のお買い物をされました場合にもお勧め致します。

プラス補償をお付けしたい方はご購入前にご相談ください。

なお、最安値で発送ができるプリオリテ便のご利用も可能ですが
追跡番号がありませんので発送後の状況を当店でお調べできません事と
紛失についても当店で責任を負いかねます事をご了承下さいませ。

２．プリオリテ便（追跡× 補償×）
「プリオリテ便」とは最安値で発送ができる、追跡番号なし補償なしのサービスです。

※レートに大きな変動があった場合、フランス郵便の送料が変わった場合は 変更する場合がございます

３．小包便（追跡○ 補償×）
「小包便」とは厚さ3cm以上の商品を発送の際に利用するサービスです。
追跡番号付き。ただし補償は付きません。2kg以内にて対応可能です。

※レートに大きな変動があった場合、フランス郵便の送料が変わった場合は 変更する場合がございます

４．コリッシモ便（追跡○ 補償○）
「コリッシモ便」とは重量（2kg）と既定サイズ（90cm）を超えるお荷物を発送の際に利用するサービスです。
追跡番号、補償付き。到着も1週間以内です。

※レートに大きな変動があった場合、フランス郵便の送料が変わった場合は 変更する場合がございます

▼追跡番号を付けた際のフランス郵便「LA POSTE」確認画面キャプチャー